고객만족지수
[Korean Customer Satisfaction Index, KCSI]우리나라의 산업별 기업별 상품과 서비스에 대한 고객의 만족정도를 수치로 나타낸 것. 한국능률협회컨설팅이 1992년부터 실시하고 있는 이 지수는 해당 제품과 서비스에 대한 고객 만족도를 반영하기 때문에 해당 기업과 산업의 미래성장 가능성도 짐작할 수 있는 자료로 평가된다.
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광 간섭성 단층촬영기술[optical coherence tomography, OCT]
y 생체에 근적외선을 스캔하면서 조사하여 각 조직에서 반사된 빛의 세기를 여러 각도에서 ...
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간섭제어시스템[interference cancellation system, ICS]
위탁받은 제품을 생산해 주는 기업으로 바이오, 제약 부문에서 주로 사용되는 용어. 생산 역...
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가상이동통신망사업자[Mobile Virtual Network Operator, MVNO]
무선설비를 보유하지 않고 무선사업자(MNO-mobile network operator)의 ...
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경제회랑[经济走廊, Economic Corridor]
중국정부가 일대일로 연선국가들과 중국을 철도 도로 송유관 등으로 연결하겠다는 구상을 말한...