경제용어사전

국가고객만족도지수

[National Customer Satisfaction Index, NCSI]

국내외에서 생산, 국내 최종소비자에게 판매되고 있는 제품 및 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도를 측정, 계량화한 지표. NCSI의 최소 측정단위는 개별기업이 생산하는 제품 또는 제품군(Product Line)이며, 측정결과는 개별기업(Company Level), 산업별(Industry Level), 경제부문별(Economic Sector Level) 그리고 국가(Nation Level) 단위로 발표된다.

  • 기후변화협약 당사국

    기후변화협약을 비준한 국가(또는 지역경제통합기구)로서 규정에 의하여 법적인 의무를 지닌다.

  • 경제공동체[Economic Union]

    회원국 간 금융, 재정 등 경제적인 분야에서 공동 정책을 수행하는 공동체로 공동시장보다 한...

  • 가계생산 위성계정

    무급 가사노동가치를 평가하기 위한 통계자료. 국민계정 체계와 완전히 통합되기 어려운 ...

  • 가상전력구매계약[Virtual Power Purchase Agreement, VPPA]

    태양광발전소에서 생산된 전기를 기업 소비자가 에너지의 물리적 전달 없이 가상으로 구매하는 ...