불완전판매비율
새로 체결된 보험계약 중 소비자가 중요 사항에 대한 설명을 듣지 못하거나 판매과정에서 발생한 문제로 계약이 해지되거나 무효가 된 비율이다. 이 비율이 높으면 보험상품을 소비자에게 제대로 판매하지 않았다는 얘기다.
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베블런 효과[Veblen effect]
가격이 오르는 데도 수요가 줄어들지 않고, 오히려 증가하는 현상으로 상류층 소비자들의 소비...
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분양원가공개제도
건설업체가 아파트 등의 공동주택을 공급할 때 공사원가를 공개하는 제도. 현재는 공공택지 내...
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비공식적 리더[informal leader]
집단에 대한 지배력이나 권위가 지위·업무·서열 등 공식조직의 명령에 의해 형성되는 것이 아...
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변동비와 고정비[variable cost, fixed cost]
조업도(생산설비의 이용도)에 따라서 변동하는 비용을 말한다. 예를 들어 재화의 생산량이 늘...