경제용어사전

워커밸

[worker and customer balance]

"근로자와 소비자 사이의 균형"을 일컫는 신조어. 감정 노동에 종사하는 직원들이 고충이 사회적 이슈가 되면서 고객도 예의를 지켜야 한다는 의미를 담고있다.

관련어

  • 원산지 사후검증

    자유무역협정(FTA)에 따른 관세 혜택을 받으려면 원산지를 증명해야 한다. 원산지 사후검증...

  • 익스폴르딩 ARM[exploding ARM]

    2007년 미국에서 서브프라임모기지 부실 파동으로 생긴 용어. 채무자가 조만간 지불할 수 ...

  • 알타시아[Alternative Asian supply chain, Altasia]

    중국의 인건비 급증과 무역 협정과 이로 인한 규제 장벽이 높아지고 있는 상황에서, 중국을 ...

  • 은행신탁계정

    은행의 업무영역은 예금·적금 등을 맡는 고유계정(은행계정)과 고객의 자산을 위탁받아 대신 ...