경제용어사전

텔레마케팅

[telemarketing]

촉진과 촉진반응을 위해 상호작용식 매체로서 전화를 사용하는 것. 응답 수단으로서의 텔레마케팅은 구매요청서·질의서, 방송광고 목록 그리고 직접우편촉진물 등의 인쇄물에 반응하여 기술한 것의 접수, 소비자의 질문사항과 불평 등을 접수하는 일을 모두 포함한다.

  • 통화 공급량

    금융기관 이외의 민간부문이 보유하는 현금통화, 예금통화, 준통화 등의 잔고를 말한다. 현금...

  • 특정병원체부재동물[specific pathogen free animal, SPF animal]

    특정 병원성 미생물에 감염되지 않은 것이 확인된 실험동물.

  • 토지수용권

    공공택지개발 등 특정 공익사업을 위해 법률에 따라 강제적으로 토지소유권과 토지 위의 물건,...

  • 트레이너 지수[Treynor ratio]

    펀드의 체계적 위험(베타계수) 1단위당 무위험 초과수익률을 나타내는 지수. 샤프지수가 위험...