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수질개선부담금
공공의 지하수 자원을 보호하고 먹는 물 수질개선에 기여하기 위하여 먹는 샘물(생수) 제조업...
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상동적 태도[stereotyping]
사람을 하나의 독특한 특징만을 가지고서 평가하는 태도.상동적 태도는 어떤 사람에 대한 전반...
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국가고객만족도지수[National Customer Satisfaction Index, NCSI]
국내외에서 생산, 국내 최종소비자에게 판매되고 있는 제품 및 서비스에 대해 고객이 직접 평...
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ADD증후군[After Downsizing Desertification Syndrome]
대규모 구조조정을 겪으면서 실직을 간신히 모면한 종업원들이 겪게 되는 심리적인 허탈과 공허...