용어사전

트랜스프로모

[transaction mail promotion, Transpromo]

거래를 뜻하는 transaction과 판촉을 뜻하는 promotion의 합성어. 첨단 디지털 인쇄기기를 활용해 홍보 우편 등 다양한 DM(다이렉트 메일)을 소비자 맞춤 형태로 제공하는 마케팅 기법이다. 프린터들이 진화하면서 각종 솔루션과 결합, 다양한 맞춤형 DM을 제작할 수 있게 됐다. 대형 마트 등 유통업체들은 맞춤형 DM 발송을 위해 고객 데이터베이스(DB)를 확보한 뒤 소비자들이 원하는 상품 위주로 전단지를 만들어 보낸다. 예컨대 맥주를 자주 사는 고객에게는 맥주 쿠폰을 많이 보내고,화장품을 주로 사는 고객에게는 화장품 관련 정보를 전달하는 방식이다.