경제용어사전

통합 커뮤니케이션

[Unified Communications, UC]

영상회의 · 전화 · 팩스 · 휴대폰 · 메신저 등 다양한 커뮤니케이션 수단을 하나의 통합 플랫폼에서 제공하는 기술을 말한다. 언제 · 어디서나 기기에 상관없이 원하는 시간에 통화와 문서 교류가 가능한 환경을 말한다. 네트워크와 통신 장비, 소프트웨어 등을 통합해 기업의 모든 커뮤니케이션 시스템을 통합된 사용 환경으로 구현한다.

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