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재할인[rediscount]
중앙은행이 금융기관에게 빌려주는 자금의 금리를 높이거나 낮추어 금융기관이 중앙은행으로부터 ...
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직무만족[job satisfaction]
특정 직무를 수행할 때 느끼는 자부심이나 성취감. 직무만족은 중요하고 가치 있는 것으로 인...
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접점 마케팅[moment of truth marketing, MOT marketing]
고객과의 접촉하는 모든 순간이 가장 중요하고 진실하기에 이를 잘 관리해야 한다는 이론. 원...
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정보통신기술[Information & Communication Technology, ICT]
정보기술(Information Technology)과 통신기술(Communication T...