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오트쿠튀르[haute couture]
본래는 고급 재봉이란 뜻으로 특히 고급 여성복 제작을 일컫는 말이지만 지금은 샤넬, 디올,...
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역 쇼루밍족[reverse showrooming]
오프라인 매장에서 제품을보고 온라인에서 제품을 구매 하는 사람을‘쇼루밍족’이라하고 이와 반...
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외상후 스트레스 장애[post traumatic stress disorder, PTSD]
죽음을 초래할 정도로 충격적인 사고를 경험한 뒤 반복적으로 사고를 떠올리거나 꿈을 꾸며 심...
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워커밸[worker and customer balance]
"근로자와 소비자 사이의 균형"을 일컫는 신조어. 감정 노동에 종사하는 직원들이 고충이 사...