경제용어사전

기업소비자전문가협회

[The Organization of Consumer Affairs Professionals In Business, OCAP]

소비자 보호 및 고객 만족 활동을 실천하기 위해 각 기업의 소비자 담당자 들로 구성한 사단법인.

관련 정보 제공, 기업과 소비자 단체, 행정기관과의 협력 등을 통해 기업들이 소비자 문제에 효율적으로 대응하는 것을 목적으로 한다.

2024년 9월 6일 부로 한국소비자중심기업협회로 명칭을 바꿨다.

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