갈등고객
[Conflicted Consumers]겉으로는 충성스러운 고객이지막 경쟁력 있는 타사 제품이 나타나면 그쪽으로 옮겨갈 가능성이 높은 사람들을 말한다. 특히 이들은 노동자 착취, 유행상품 제조 등 해당기업의 윤리적인 문제를 중시한다. 갈등고객은 불만이 있을 경우 상품불매운동을 넘어 입소문 등을 통해 더욱 광범위하고 미묘하게 확산시킴으로써 기업에 치명적인 악영향을 줄 수 있다.
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가격제한폭[price fluctuation ceiling]
주식 가격 제한폭은 전일 대비 주가가 오르내릴 수 있는 한계 범위를 정해 놓은 것이다. ...
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광전도성[photoconductive]
광전도성은 물질이 가시광선과 적외선, 자외선, 감마선 같은 전자기선의 흡수에 의해 전도성을...
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굿하트의 법칙[Goodhart''s law]
경제지표의 통계적 규칙성이 그것을 정책목표로 삼고 규제하기 시작하는 순간 사라진다는 이론으...
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긴장성 두통
주변 환경이 바뀌고 이사를 하거나 회사에 들어가는 등 변화가 생겨 긴장 상태가 되면 근육이...