품질경영
[quality management]품질경영이란 최고경영자의 리더십 아래 품질을 경영의 최우선 과제로 하는 것이 원칙이다. 즉, 품질경영은 고객만족을 통한 기업의 장기적인 성공은 물론 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참가와 총체적 수단을 활용하는 전사적, 종합적인 경영관리체계인 것이다. 따라서 품질경영은 최고경영자의 품질방침을 비롯하여 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동으로서 품질방침 및 계획(quality policy & planning :QP), 품질관리를 위한 실시 기법과 활동(quality control : QC), 품질보증(quality assurance: QA), 활동과 공정의 유효성을 증가시키는 활동(quality improvement : QI) 등을 포함하는 넓은 의미로 생각해야 한다. 품질경영(QM)은 품질관리(QC)보다 폭넓고 발전적인 개념이다.
-
프로젝트 카이퍼[Project Kuiiper]
미국 기업 아마존이 고도 590∼630㎞의 지구 저(低)궤도에 인터넷용 위성 7774대를 ...
-
파생상가
건물의 식당, 문구점이나 편의점 혹은 아파트형 공장의 구내식당 등 주건물의 보조역할을 하...
-
평균소비성향[average propensity to consume]
한 가구의 처분가능소득 중 소비지출이 차지하는 비율. 숫자가 100을 넘을 경우 가처분소득...
-
플래시러시[Flash Rush]
2005년 9월 12일 삼성전자 반도체총괄 황창규 사장이 처음 사용한 용어. 전세계 IT업...