소비자 신용분석
기업의 신용분석은 재무제표 등 객관적인 자료들이 있으나 소비자는 관련자료가 부족해 신용분석이 크게 제한될 수밖에 없다. 이런 의미에서 소비자에 대한 신용분석의 요소는 크게 상환능력(capacity), 인격(character), 담보(collateral)의 3C로 요약된다. 상환능력의 평가는 차입자가 안정적인 직업과 수입을 가지고 있는지, 그밖에 다른 부채는 어느 정도인지 등을 조사하여 대출금의 상환가능성을 검토하는 것이다.
인격은 대출신청인이 대출금을 상환할 의사를 가지고 있는지를 평가하는 것으로 대출 신청인의 도덕적 성실성, 사회적 명성, 이밖에 과거 은행거래 기록 등이 주요요소가 된다. 마지막으로 은행의 채권확보를 위해 충분한 담보를 제공할 수 있느냐도 관건이 된다. 일반적으로 소비자대출이 기업대출에 비해 담보가 강하게 요구되는데 이는 기업에 비해 개인의 신용도가 낮은 데 따른 당연한 결과로 볼 수 있다.
-
소둔[燒鈍, annealing]
열처리를 통해 냉간압연 조직을 부드럽게 바꾸는 공정. '풀림처리'라고도 한다. 가열로...
-
서비스 수준협약[Service Level Agreement, SLA]
IT 서비스 제공업체와 고객간에 맺는 서비스 품질에 대한 계약으로 협약을 통해 사전에 정의...
-
소비자불만 자율관리시스템[Consumer Complaints Management System, CCMS]
기업이 사전에 고객의 불만사항을 예방하고 부득이하게 발생하는 소비자의 불만과 피해에 대한 ...
-
슈라[Shura]
원래는 "협의"라는 뜻으로 코란 제42장의 제목이다. 초기 이슬람에서 제2대 칼리프인 우마...