물탄주식
신주를 공모했을 경우 구주주는 의결권 감소라는 불이익을 당하게 된다. 왜냐하면 불특정 다수에게 주식이 돌아간다는 것은 바로 구주주들의 지분율이 낮아짐을 의미하기 때문이다. 이처럼 인위적 힘에 의해 가치가 떨어진 주식을 물탄주식이라고 한다.
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미스터리 쇼퍼[mystery shopper]
손님인 것처럼 가장하고 매장을 방문해 매장 직원들의 서비스를 평가하는"비밀 평가원"을 말한...
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무형자산[intangible assets]
무형자산은 물리적 존재형태가 없는 자산으로서 장래의 경제적 효익의 가치와 존속기간이 다른 ...
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미스터리 쇼핑[mystery shopping]
조사원이 손님으로 가장하고 해당 매장의 고객서비스를 평가하는 행위. 암행평가, CS 모니터...
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무결점운동[zero defects]
개별 종업원에게 계획기능을 부여하는 자주관리운동의 하나로 전개된 것으로 종업원들의 주의와 ...