필드 스톱제
[field stop system]PC, 정보기기, 카 오디오 등 내수용 상품에 중대한 결함이 생길 경우 개선될 때까지 판매를 중단하는 제도. 제품의 유통 및 설치 때의 불량, 소비자의 고발과 환불, 품질평가보고서의 개선대책 등을 종합적으로 판단해 필드 스톱 여부를 결정한다. 영업현장에서 제품하자를 발견하면 고객만족실에서 현장조사 및 분석을 거쳐 품질평가보고서 및 불만사항을 종합해 해당 제품의 품질관리부서에 통보한다. 품질관리부서는 결함의 개선대책 및 결과를 고객만족실로 보내며, 고객만족실은 개선대책이 미흡할 때 필드 스톱을 결정하는 시스템이다.
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패스트 팔로워[fast follower]
새로운 제품이나 기술을 빠르게 따라가는 전략, 혹은 그 기업을 말한다. 퍼스트 무버...
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프로젝트 파이낸싱 기업유동화어음[PF ABCP]
부동산개발사업에 필요한 자금조달을 위해 시행사가 약정한 대출 채권을 특수목적회사(SPC)에...
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페놀[phenol]
백색결정의 유기화합물로 향긋한 냄새를 풍긴다. 인쇄회로기판 제조공정이나 수지, 합성섬유,·...
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플루오린 폴리이미드[fluorinated polyimides, FPI]
불소처리를 통해 열 안정성과 강도 등의 특성을 강화한 폴리이미드(PI)필름으로 플렉서블 ...