용어사전

사회적 마케팅

[social marketing]

매니지리얼 마케팅과 대비되는 마케팅 이념이다. 기업이자기의 이익을 추구하기 전에 사회 전체의 이익을 손상시키지 않도록 배려하는 것이 중요하다는 사실을 강조한 컨슈머리즘(consumerism : 기업에 대하여 소비자의 권리를 주장하는사회운동)의 고조와 동시에 강조되기 시작했다. 이 입장에서 기업은 구매자의 이익뿐만 아니라 구매하지 않는 계층, 즉 사회 전체의 이익을 고려해야 한다고 주장한다. 그것은 안전문제, 환경보호문제, 더 나아가서는 생태계 보전문제까지 관련된다.