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미스터리 쇼핑[mystery shopping]
조사원이 손님으로 가장하고 해당 매장의 고객서비스를 평가하는 행위. 암행평가, CS 모니터...
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미국·멕시코·캐나다 협정[United States-Mexico- Canada Agreement, USMCA]
2020년 7월 1일 발효된 미국, 멕시코, 캐나다 간의 무역 협정. 1994년 발효...
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무역자동화[trade automation]
무역자동화란 서류작성과 전달을 통해 무역업무를 처리하는 대신 서류에 기록되어 있는 정보를 ...
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무선전력위원회[Wireless Power Consortium, WPC]
무선충전에 관한 기술표준을 주도하고 있는 단체로 삼성전자, LG전자, 텍사스 인스트루먼트,...