보편적 서비스
벽.오지나 산간지방 등을 가리지 않고 전국 어디에나 제공하는 기본적인 통신서비스를 말한다. 2000년 정부가 KT에 보편적 서비스 의무를 부과했다. 공기업이던 KT가 민영화한 뒤 투자효과가 없는 산간.도서지역에 통신망을 깔지 않아 기본 서비스가 단절되는 것을 막기 위한 조치다. 시내전화,공중전화,섬지역 통신,선박 통신 등이 보편적 서비스 대상이다. 하지만 휴대폰 통화는 보편적 서비스 대상이 아니다.
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