데이터베이스
[database]데이터베이스란 상호 연관된 데이터의 집합으로 어느 특정 조직의 응용시스템들을 공동으로 사용하기 위하여 통합 저장된 운영데이터의 집합이다. 그리고 이러한 데이터베이스를 관리하는 시스템을 DBMS(데이터베이스 관리시스템)라 한다. 예를 들면 동일한 고객의 이름과 주소가 마케팅 파일, 광고 파일, 주소 파일에 있을 수 있다. 만일 이들 중 어느 하나가 바뀌면 고객기록에 접근하여 사용하는 프로그램이 변하고 고객 파일도 변해야 한다. 데이터베이스 체계에서의 고객정보는 그의 구조의 지원 프로그램에 의존하지 않는 공유된 파일로부터 각각의 지원을 복구할 수 있다.