서비스 수준협약
[Service Level Agreement, SLA]IT 서비스 제공업체와 고객간에 맺는 서비스 품질에 대한 계약으로 협약을 통해 사전에 정의된 수준의 서비스를 가입자에게 제공토록 한다. 이른바 품질보장에 대한 협약이라고 볼 수 있다. 서비스의 품질이 협약된 내용에 미달되는 경우에 서비스 제공업체로부터 품질보증위반에 따른 서비스 이용료를 감면받을 수 있다.
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상관계수
두 변수간의 연관성을 보여주는 지표다. 값이 1이면 두 변수의 움직임이 완전히 같다는 뜻이...
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상업차관[commercial loan]
국내 기업이나 개인이 자신의 신용으로 외국에서 차입 형태로 자본을 들여오는 것.기업이 직접...
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시베츠[Colombia, Indonesia, Vietnam, Egypt, Turkey, Republic of South Africa, CIVETS]
콜럼비아와 인도네시아, 베트남, 이집트, 터키, 남아프리카공화국 등 6개 국가의 영문명 머...
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생물학적 제제[biologic]
생물체에서 유래된 물질이나 생물체를 이용하여 생성시킨 물질을 함유한 의약품으로서 분자구조가...