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불완전판매비율
새로 체결된 보험계약 중 소비자가 중요 사항에 대한 설명을 듣지 못하거나 판매과정에서 발생...
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트레저 헌터[treasure hunter]
가격 대비 최고의 가치 상품을 구입하기 위해 끊임없이 정보를 탐색하는 소비자를 말한다. 이...
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ZD운동[zero deffects]
무결점운동. NE(no error) 운동이라고도 하는데 각 종업원의 주의와연구에 의해 작업...
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모멘텀주[momentum stock]
모멘텀주는 최근 6개월, 혹은 12개월간 주가가 가장 빠르게 오른 종목을 말한다. 모멘텀을...