필드 스톱제
[field stop system]PC, 정보기기, 카 오디오 등 내수용 상품에 중대한 결함이 생길 경우 개선될 때까지 판매를 중단하는 제도. 제품의 유통 및 설치 때의 불량, 소비자의 고발과 환불, 품질평가보고서의 개선대책 등을 종합적으로 판단해 필드 스톱 여부를 결정한다. 영업현장에서 제품하자를 발견하면 고객만족실에서 현장조사 및 분석을 거쳐 품질평가보고서 및 불만사항을 종합해 해당 제품의 품질관리부서에 통보한다. 품질관리부서는 결함의 개선대책 및 결과를 고객만족실로 보내며, 고객만족실은 개선대책이 미흡할 때 필드 스톱을 결정하는 시스템이다.
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파인 세라믹[fine ceramic]
유리나 도자기 등의 세라믹을 발전시켜 이용하려는 과학 분야혹은 그 제품을 말한다. 파인 세...
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플루서멀 발전
사용 후 핵연료에서 추출한 플루토늄과 우라늄을 섞어 가공한 혼합산화물(MOX)을 연료로 사...
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포지셔닝[positioning]
특정 포지션에 자기 회사 제품을 의도적으로 집어넣는 전략적 움직임을 말한다. 1972년 마...
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플라스틱 국제협약[Global Plastics Treaty, UN Plastics Treaty]
플라스틱 국제협약은 플라스틱의 생산에서 소비, 처리와 폐기에 이르기까지 전 생애주기를 아우...