경제용어사전

고객명세서

[customer profile]

다양한 인구·심리 통계학적 그리고 지역특성별에 따른 고객집단이나 고객형태의 기술서. 이 명세서는 소득, 직업, 교육수준, 연령, 성별, 취미 그리고 거주지역을 포함한다. 고객명세서는 최상의 예상목록을 고르고 최상의 매체를 광고업자가 선정하는 데 필요한 지식을 제공한다.

  • 결합서비스

    통신요금이나 이용조건을 변경해 소비자 편익을 높인 서비스로서 특정 전기통신역무와 다른 전기...

  • 국제안전인증규격[Occupational Health & Safety Management System 18001, OHSAS 18001]

    영국표준협회가 중심이 돼 제정한 조직의 보건과 안전경영시스템에 관한 국제 표준. 조직이 자...

  • 공연보상청구권

    음식점, 카페, 옷가게 등 모든 장소에서 음악을 틀 때마다 작사·작곡가와 공연자, 음반제작...

  • 기술적 분석[technical analysis]

    1.주가나 거래량 등 주식시장에 나타난 과거의 데이터를 기초로 시세를 예측하는 것을 말한다...