경제용어사전

뉴로마케팅

[Neuromarketing]

뉴로마케팅은 뇌과학을 활용하여 소비자의 무의식적 반응을 분석하고, 이를 마케팅 전략에 적용하는 기법이다. 뉴로마케팅은 기능성 자기공명영상(fMRI), 전기뇌파(EEG), 안구 추적(eye tracking) 등의 방법을 통해 소비자의 뇌 활동, 감정, 주의력, 기억 등을 측정하여 소비자의 구매 의사 결정 과정을 이해하고자 한다.

뉴로마케팅은 제품 개발, 광고, 가격 책정, 매장 디자인 등 다양한 분야에서 활용될 수 있다. 예를 들어, 특정 광고가 소비자에게 긍정적인 감정을 유발하는지, 제품의 포장 디자인이 구매 의사 결정에 어떤 영향을 미치는지 등을 파악할 수 있다.

그러나 뉴로마케팅은 소비자의 무의식적 반응을 탐색하고 이를 상업적 목적으로 활용하는 것이 소비자의 개인 정보와 자율성을 침해할 수 있다는 우려가 있다. 따라서 뉴로마케팅을 적용할 때는 윤리적 기준을 준수하는 것이 중요하다.

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