경제용어사전

경험경제

[experience economy]

고객의 경험 데이터를 최대한 활용하는 기업 운영 방식.

경험 데이터는 성별, 나이 등 고객의 단순 정보 수준을 넘어 제품 및 서비스 구매 만족도·구매 의향 등까지 심층 조사하고 분석한 디지털 정보다. 이를 활용한 제품과 서비스의 개선 극대화로 기업 성장을 이끈다.

  • 고용총량의 오류

    한 국가경제의 일자리 수가 한정돼 있다는 전제 아래 장년 고용이 증가하면 청년 고용이 감소...

  • 공적수출신용기관[export credit agency, ECA]

    국내 기업의 상품 및 서비스 국제 수출 촉진을 지원하기 위해 정부를 대신하여 운영되는 공공...

  • 국제금리[international financing rate]

    국제금융시장에서 자금의 대차거래에 적용되는 금리. 기준금리와 가산금리(spread)로 구성...

  • 국민총생산[Gross National Product, GNP]

    한 나라 국민이 1년 동안 생산한 재화와 용역을 모두 합한 금액. 중간생산물을 뺀 최종생산...