경제용어사전

로봇 프로세스 자동화

[robotic process automation, RPA]

RPA는 사람이 반복적으로 처리해야 할 업무를 자동화하는 로봇 소프트웨어(SW)다. 단순 데이터 입력, 댓글 관리, 입금내역 관리 등의 업무 처리에 활용된다.
RPA에 대한 기업들의 반응은 대체로 긍정적이다. 루마니아 유아이패스의 RPA를 도입한 롯데이커머스는 온라인 허위·과대광고를 점검하는 일을 로봇에 맡겼다. 로봇은 직원 두 명이 이틀간 해야 할 일을 하루 만에 끝냈다는 게 회사 측 설명이다. 미국 오토메이션애니웨어의 RPA를 쓰는 삼양홀딩스는 경영지원 부서의 생산, 영업, 구매 업무에 적용해 업무 시간을 90% 이상 단축했다. 매일 50여 명의 영업부 사원이 처리하던 거래처 입금내역 확인·처리 업무를 자동화했다.
2019년 글로벌 RPA 시장은 1조5000억원에 달한 것으로 추정된다.

  • 로렌츠곡선[Lorenz Curve]

    미국의 통계학자 M 로렌츠가 한 나라 국민들의 소득분포의 불평등도(不平等度)를 측정하기 위...

  • 리튬폴리머전지[lithium ion polymer battery, LIPB]

    2차전지의 일종으로 리튬이온전지에서 전해질만 폴리머로 바꾼 전지. 초박화, 경량화가 가능하...

  • 라운드[round]

    라운드는 둥그렇다는 뜻으로 협상테이블을 연상하면 된다. 국제통상 및 경제용어로서의 라운드는...

  • 레트로 바이러스[Retrovirus]

    생물체와 정반대 발생 과정을 갖는 바이러스