소비자 불만 자율관리 프로그램
[Consumer Complaints Management System, CCMS]기업이 소비자불만, 피해예방 및 신속한 구제를 위해 기업특성에 맞는 실행체제를 구축해 기업과 소비자가 자율적으로 문제를 해결하도록 하는 시스템. CCMS 인증은 공정위가 CCMS를 도입한 기업 중 평가신청기업을 대상으로 총 104개 항목에 대한 평가를 실시, 심사기준을 모두 충족한 기업에 CCMS 인증 우수기업으로의 지위를 주는 제도이다.
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상하이 협력기구[Shanghai Cooperation Organization, SCO]
러시아와 중국이 주도하는 우라시아 지역 안보 및 경제 협력체. 2001년 6월 중국 상하이...
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수출통제규정[Export Administration Regulation, EAR]
미국이 잠재적 적성국가나 테러 후원국 등에 첨단 기술이 유출되는 것을 막기위해 미국산 기술...
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생활임금[living wage]
물가상승률과 가계소득·지출을 고려한 실제 생활이 가능한 최소 수즌의 임금. 실제 생활이 가...
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상승샅바형[Bullish Belt Hold]
주로 하락추세의 마지막에 나타나는 주가패턴. 이후 강세전환 가능성이 매우 높다. 시가가 당...