경제용어사전

CRM

[customer relationship management]

집중공략형 영업전략. IBM사가 창안한 마케팅전략이다. 예를 들어 1건의 영업 프로젝트가 있을 경우 사전에 고객의 구매의지를 평가하고이중 가능성이 있는 대여섯 건을 골라낸 후 사내에 흩어져 있는 전문인력을 프로젝트별로투입하여 인력낭비를 최소화하고 시너지효과를 발휘하게 하는 새로운 경영기법이다.

  • CAC 40 주가지수[CAC 40 stock index]

    프랑스의 대표적인 주가지수로서, 파리증권거래소에서 가장 활발하게 거래되는 40개 우량종목을...

  • CPI[cost per installation]

    모바일환경에서 게임이나 광고 등의 애플리케이션을 다운로드한 사용자에게 일정한 보상을 주어 ...

  • C2P[computer to phone]

    BIZ-SMS 서비스와 동일한 웹 기반 대량 문자발송 서비스이나, 발신 사업자가 기간통신사...

  • CPC방식의 콘텐츠매칭 검색 광고

    CPC(클릭당 과금)방식의 콘텐츠매칭 검색 광고는 사용자가 어떤 키워드로 검색했을 때 검색...