경제용어사전

CRM

[customer relationship management]

집중공략형 영업전략. IBM사가 창안한 마케팅전략이다. 예를 들어 1건의 영업 프로젝트가 있을 경우 사전에 고객의 구매의지를 평가하고이중 가능성이 있는 대여섯 건을 골라낸 후 사내에 흩어져 있는 전문인력을 프로젝트별로투입하여 인력낭비를 최소화하고 시너지효과를 발휘하게 하는 새로운 경영기법이다.

  • CBM[coal bed methane]

    석탄층에 포함되어 있는 메탄가스

  • CDM사업 운영기구[designated operational entity, DOE]

    CDM사업이 필요요건을 충족시키는가를 점검하고 해당사업에 수반하는 추가 배출 저감량의 인증...

  • CAR-T 치료제[Chimeric antigen receptor-T, CAR-T]

    환자 혈액에서 얻은 면역세포(T세포)와 암을 잘 인지하는 키메릭 항원 수용체(CAR)를 ...

  • courier 서비스

    국가 또는 공공 사업자가 제공하는 것이 아닌, 민간 사업자가 운영하는 우편 및 소포의 수집...