용어사전

AI 에이전트 경제

[AI Agent Economy]

인공지능(AI) 에이전트가 인간의 개입을 최소화한 상태에서 정보 탐색, 의사결정, 거래, 업무 수행 등 경제활동의 일부를 자율적으로 수행하는 경제 환경 또는 미래 경제 구조를 뜻하는 신조어다. 생성형 AI가 단순 질의응답 단계를 넘어 목표 설정, 계획 수립, 실행까지 수행할 수 있게 되면서 등장한 개념이다.

AI 에이전트는 기업의 업무 자동화, 공급망 관리, 고객 서비스, 금융 자산관리, 전자상거래 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 여러 에이전트가 상호 협력해 업무를 처리하는 다중 에이전트 시스템(Multi-Agent System)도 확산되고 있다. 이에 따라 인간은 직접적인 업무 수행자보다 감독자·관리자·최종 의사결정자로 역할이 변화할 것으로 전망된다.

다만 아직은 산업계와 학계에서 통일된 정의가 확립되지 않은 개념으로, AI 기술 발전에 따른 경제 구조 변화를 설명하기 위한 시사용어 성격이 강하다.

관련어

• 참조어AI 에이전트, 에이전틱 AI