시스템 통합
[system integration, SI]기업들의 경영목표를 달성하기 위해 컴퓨터 시스템의 기획부터 개발, 설치, 운영, 보수에 이르는 전 과정에 대해 최적의 전산시스템을 구축하는 종합 서비스 사업. 종합건설업체가 하도급 업체를 거느리고 건설자재를 조달해 집을 짓는 것과 같이 SI는 특정 기업에 맞는 최고의 전산시스템을 만들어 경영목표를 달성하도록 해주는 것이다.
따라서 SI는 기업의 전체 흐름 업무를 완벽하게 분석하고 컴퓨터를 이용, 업무를 재구축하는 단계가 필요하다. 다음으로 재구축된 업무에 따라 하드웨어, 소프트웨어, 통신망, 인력 등의 전산자원을 일의 목적과 특성에 맞게 통합해 최적의 해결점을 제시하고 시스템을 개발한다. 마지막으로 개발한 시스템을 유지·보수하는 과정까지 포함하는 광범위한 개념이다.