용어사전

우버

[Uber]

스마트폰 애플리케이션(앱)으로 승객과 차량을 이어주는 서비스.

승객을 일반 택시와 연결해주는 ‘우버 택시’, 일반인이 자신의 차량으로 운송 서비스를 할 수 있도록 도와주는 ‘우버 엑스’ 등이 있다. 택시업계가 우버에 대해 불법영업이라며 반발하면서 세계적으로 논란을 일으키기도 했다.

트레비스 캘러닉이 2009년 창업했으며 2010년 6월 미국 샌프란시스코에서 처음 서비스를 시작했다. 이후 급성장을 거듭해 2014년 7월경에는 세계 41개국 150개 도시에 2015년 12월말에는 세계 30여개 도시에 진출하기에 이르렀다.

이에 따라 기업가치도 급등했다. 2013년 3-4조원대에 머물렀던 기업 가치는 2014년 6월 18조원으로 상승했으며 이 금액은 2015년 말경에는 625억달러(74조원)까지 치솟았다.

세계 각국에서는 우버를 본딴 서비스가 확산됐다. 한국의 `카카오 택시', 중국의 `디디콰이디', 싱가포르의 `그립택시', 인도의 `올라' 등이 우버와 유사한 형태의 서비스를 제공하고 있다.

우버는 공유경제의 대명사로 떠오르며 다른 산업분야에 까지 확산되고 있다. 2015년 11월 월스트리트저널(WSJ)등 외신들은 전산업영역에서 일처리방식이 점점 우버화될 것이라며 중개기능이 강한 금융분야등에서도 우버화가 진행되고 있다고 보도하기도 했다.

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