시설관리
[facility management, FM]전문관리기술을 활용해서 건물을 양호한 상태로 유지하는 것을 말한다.
시설관리는 크게 전기, 기계, 소방, 승강기 등의 전문분야들을 포함한다.
한편, 시설관리업체 (facility manager)는 건물 유지 및 리스크 관리, 시설관리, 청소, 보안 등 하드웨어 측면의 건물 시설관리업무를 맡는다. 시설사용자나 사용과 관련한 부문의 요구에 대응하게 된다.
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