경제용어사전

무결점운동

[zero defects]

개별 종업원에게 계획기능을 부여하는 자주관리운동의 하나로 전개된 것으로 종업원들의 주의와 연구를 통해 작업상 발생하는 모든 결함을 없애는 것이다. ZD운동의 기원은 1962년 미국의 마틴사가 미사일을 제조하는 과정에서 납기단축에도 불구하고 종업원의 창의적 노력에 의해 결함없이 미사일을 완성하는 데서 비롯됐으며, 이 운동의 목적은 고객의 만족을 높이기 위해 종업원에게 계속적으로 동기를 부여하려는 것으로 인간의 사회적 욕구에 착안해 자발적인 행동을 유도하려는 점이 특징이다.

  • 마두로 다이어트

    차베스 전 베네수엘라 좌파 정부의 정책을 계승해 2013년에 집권한 니콜라스 마두로 베네수...

  • 무한궤도[track shoe assembly]

    탱크나 포클레인등의 무거운 차량이 진창이나 요철이 심한 지대를 달릴 수 있도록 만든 특수 ...

  • 모바일게임[mobile game]

    휴대폰,MP3플레이어,PDA 등 이동용 모바일기기로 즐기는 게임.휴대폰이나 MP3플레이어를...

  • 미공개 정보이용

    회사 임직원 등 내부자가 회사 기밀사항을 이용해 주식을 매매하거나 제3자에게 알리는 것을 ...