권한이양
[Empowerment]실무자들의 업무수행능력을 높이고 관리자들이 지니고 있는 권한을 실무자에게 이양해 실무자의 책임범위를 확대함으로써 그들의 능력 및 창의력을 최대한 발휘하도록 하는 방법. 자신이 담당하는 일에 대해 스스로 의사결정권을 갖게 해 사명감을 높임으로써 환경 변화에 신속하게 대응할 수 있는 기반이 된다.
실무자들의 업무수행능력을 높이고 관리자들이 지니고 있는 권한을 실무자에게 이양해 실무자의 책임범위를 확대함으로써 그들의 능력 및 창의력을 최대한 발휘하도록 하는 방법. 자신이 담당하는 일에 대해 스스로 의사결정권을 갖게 해 사명감을 높임으로써 환경 변화에 신속하게 대응할 수 있는 기반이 된다.