IP 음성자동응답
[IP-IVR]IP-IVR 기술은 컨택센터에 전화를 건 사용자가 음성 멘트를 들으면서 필요한 사항을 입력, 상담원 및 해당 부서로 콜이 연결되도록 한다. 동시에 사용자 정보를 얻는 도구로 사용되는 장비로 콜센타와 접촉시 관문 역할을 하는 시스템이다.
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ITS[Intelligent Transport System]
전자 제어 정보 등 첨단 기술을 활용, 한정된 도로의 효율을 극대화시키는 차세대 지능형 교...
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IP주소[Internet Protocol Address, IP Address]
인터넷에 연결된 컴퓨터에 부여되는 고유의 식별 주소다. 인터넷 연결을 위해서는 정보를 주고...
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IRNSS[Indian Regional Navigation Satellite System]
IRNSS는 인도 정부가 개발한 지역 위성항법시스템으로, 인도 대륙 및 인근 지역의 위치정...
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IC[integrated circuit]
집적회로. IC는 기판에 반도체 부품의 삽입에서 배선에 이르기까지를 집약적으로 제조한 것이...