IP 음성자동응답
[IP-IVR]IP-IVR 기술은 컨택센터에 전화를 건 사용자가 음성 멘트를 들으면서 필요한 사항을 입력, 상담원 및 해당 부서로 콜이 연결되도록 한다. 동시에 사용자 정보를 얻는 도구로 사용되는 장비로 콜센타와 접촉시 관문 역할을 하는 시스템이다.
-
IPEF 공급망 협정[The Indo-Pacific Economic Framework supply chain agreement, The IPEF supply chain agreement]
IPEF(Indo-Pacific Economic Framework) 공급망 협정은 코로나...
-
IEEE802.16
국제전기전자협회(IEEE) 산하 조직으로 광대역 무선 접속 기술의 규격을 연구하는 국제 표...
-
ios 26
애플(Apple)이 2025년 9월 15일 공개한 아이폰 운영체제(OS)로, 사용자 인터페...
-
ITM[in the money]
현재의 주식가가 콜 옵션 행사 가격보다 높거나 풋 옵션 행사 가격보다 낮을 때의 옵션 계약...