경제용어사전

비즈니스 인텔리전스

[business intelligence, BI]

기업전략 수립에 필요한 데이타를 수집하고 이 데이타를 이용하여 적절한 의사결정을 내리는데 도움이 되는 일련의 소프트웨어제품군을 말한다. 고객관계관리시스템(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적자원관리(ERP), 밸런스드 스코어 카드(BSC), 활동기준원가 관리시스템(ABC) 등 각종 재무회계, 경영관리, 생산관리 등이 대표적인 BI 적용 분야이다.

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