세계 책의 날
[World Book and Copyright Day]독서 출판을 장려하고 저작권 제도를 통해 지적 소유권을 보호하기 위해 1995년 유네스코에서 정한 날로 매년 4월 23일이다. 날짜가 4월 23일로 결정된 것은 책을 사는 사람에게 꽃을 선물하는 스페인 까딸루니아 지방 축제일인 ''세인트 조지의 날(St. George''s Day)''에서 유래됐으며, 셰익스피어, 세르반테스가 사망한 날이기 때문이기도 하다.
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스마일 마스크 증후군[smile mask syndrome; masked depression]
억지 웃음으로 인해 야기되는 심리적인 불안정 상태를 말한다. 직업이나 사회통념으로 인해 억...
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소비자불만 자율관리시스템[Consumer Complaints Management System, CCMS]
기업이 사전에 고객의 불만사항을 예방하고 부득이하게 발생하는 소비자의 불만과 피해에 대한 ...
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사회책임투자[socially responsible investment, SRI]
금융사가 주식, 채권 등 금융자산에 투자할 때 무기, 아동, 노동착취, 환경오염 등 사회적...
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실세금리연동형 대출
시중 금리의 변화에 따라 대출금리도 변하는 대출상품. 시중금리의 척도로는 CD(양도성정기예...