경제용어사전

미스터리 쇼퍼

[mystery shopper]

손님인 것처럼 가장하고 매장을 방문해 매장 직원들의 서비스를 평가하는"비밀 평가원"을 말한다.

  • 무상주[stock dividend without consideration]

    주주에게 주식대금 납입의무 없이 무상으로 발행하여 나누어주는 주식을 말하며 무상주 발행으로...

  • 매집형 대리점

    직접 보험모집을 하지 않고 다른 소형대리점이 모집한 보험계약을 사들여 자기가 모집한 것으로...

  • 물류비용

    물적유통에 소요되는 비용을 말한다. 물적유통에는 포장, 보관, 적재, 수송, 하역 등이 포...

  • 마진 콜[margin call]

    선물계약의 예치증거금이나 펀드의 투자원금에 손실이 발생해 추가 증거금을 요청하는 것을 말한...