경제용어사전

미스터리 쇼퍼

[mystery shopper]

손님인 것처럼 가장하고 매장을 방문해 매장 직원들의 서비스를 평가하는"비밀 평가원"을 말한다.

  • 매니지리얼 마케팅[managerial marketing]

    마케팅의 역할을 사회나 경제와 같은 전체적인 시점에서 파악하는 것이 아니라 기업목적에 비추...

  • 메타슈머[Metasumer]

    평범한 제품에 변화를 더해 새로운 제품으로 변화시키는 소비자를 말한다. 저가 간식 재료인 ...

  • 마셜-러너 조건[Marshall-Lerner condition]

    마셜-러너 조건에서 자국 통화가 10%만큼 평가절하되면 달러표시 수출 가격은 10% 하락하...

  • 머터널 프로파일링[maternal profiling]

    아이를 가지고 있거나 가질 예정인 여성에 대한 고용차별 행위.