경제용어사전

미스터리 쇼퍼

[mystery shopper]

손님인 것처럼 가장하고 매장을 방문해 매장 직원들의 서비스를 평가하는"비밀 평가원"을 말한다.

  • 매칭그랜트[matching grant]

    개인이나 단체가 공익을 목적으로 하는 사업에 일정한 금액을 맞춰(matching)하여 후원...

  • 미소덤핑마진[de minimis dumping margins]

    덤핑마진(수출국내 통상거래가격- 수출가격/과세가격)이 2% 이하인 경우를 말한다. 통상적으...

  • 매입채권회전율[payables turnover]

    기업의 부채 중에서도 특히 매출채무가 원활히 결제되고 있는가의 여부, 즉 지급능력의 상태를...

  • 물류비용

    물적유통에 소요되는 비용을 말한다. 물적유통에는 포장, 보관, 적재, 수송, 하역 등이 포...