IT 서비스 관리
[ITSM]IT Service Management 사용자에 초점을 맞춰 서비스 제공자와 고객간에 합의된 서비스 수준에 기반해 IT서비스를 제공, 운용, 관리하는 것을 지칭한다. 기존의 IT 관리가 IT시스템 자체의 기능 및 기술 사안에 초점을 맞춘데 반해 ITSM에서는 프로세스와 고객에 초점을 맞춘 서비스 관리와 같은 개념이 핵심을 차지하고 있다. 최근 국제표준화기구(ISO)가 ITSM 표준인 ISO/IEC 20000(ISO 20000)을 제정함으로써 국제표준으로 자리잡고 있다.
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IEEE 마일스톤[IEEE Milestone]
전자공학분야 세계 최대 학회인 국제전기전자공학협회(IEEE)가 1983년부터 사회와 산업 ...
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ISO27001인증[ISO27001]
국제표준 정보보안 인증으로 정보보안 분야에서 가장 권위있는 인증이다. 원래는 영국표...
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IRNSS[Indian Regional Navigation Satellite System]
IRNSS는 인도 정부가 개발한 지역 위성항법시스템으로, 인도 대륙 및 인근 지역의 위치정...
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ISO26000
국제표준화기구(ISO)와 국제전기표준회의(IEC)가 기업이 ''사회적 책임(SR)''을 다...