경제용어사전

셰어드서비스

[Shared Service]

외부 고객을 만족시키면서 회사의 가치를 높인다는 공통의 목표 아래 다양한 내부 파트너들에게 보다 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 회사 전체에 산재되어 있는 반복적인 활동을 수행하는 자원을 한 곳으로 집결하는 것. 재무, 정보시스템관리, 인사관리 외에 법무, 홍보업무가 주로 이관되어 독립적 조직으로 운영된다.

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