CRM
[customer relationship management]집중공략형 영업전략. IBM사가 창안한 마케팅전략이다. 예를 들어 1건의 영업 프로젝트가 있을 경우 사전에 고객의 구매의지를 평가하고이중 가능성이 있는 대여섯 건을 골라낸 후 사내에 흩어져 있는 전문인력을 프로젝트별로투입하여 인력낭비를 최소화하고 시너지효과를 발휘하게 하는 새로운 경영기법이다.
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CTIA[Celluar Telecommunications & Internet Association, CTIA]
미국 내 이동통신 사업자와 통신장비 제조업체, 시험기관 등이 1984년 결성한 협회. 미국...
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CALS[commercial at the light speed or continuous acquisition and life cycle support]
설계단계에서 개발·구매·제조·판매·재고·유지·보수에 이르기까지 기업들이 갖고 있는 모든 정...
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CI보험[critical illness insurance, CI insurance]
사고나 질병 등으로 인해 중병상태가 발생했을 때 사망보험금의 일부를 미리 받을 수 있는 상...
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CATV[cable antenna television, community antenna television]
유선방송이나 공동청취방송 등으로 불린다. 당초 빌딩 밑이나 산간지방 등 전파장애가 발생하는...