CRM
[customer relationship management]집중공략형 영업전략. IBM사가 창안한 마케팅전략이다. 예를 들어 1건의 영업 프로젝트가 있을 경우 사전에 고객의 구매의지를 평가하고이중 가능성이 있는 대여섯 건을 골라낸 후 사내에 흩어져 있는 전문인력을 프로젝트별로투입하여 인력낭비를 최소화하고 시너지효과를 발휘하게 하는 새로운 경영기법이다.
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CALS[commercial at the light speed or continuous acquisition and life cycle support]
설계단계에서 개발·구매·제조·판매·재고·유지·보수에 이르기까지 기업들이 갖고 있는 모든 정...
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Cell-ID
GPS, TDOA와 더불어 위치기반서비스의 한종류. 휴대전화기가 특정 기지국이 커버하는 C...
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CPT[color picture tube]
전자총(electron gun)에서 전자를 발사해 형광물질을 때리면 빛을 일으켜 화면을 형...
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CAP[competitive access providers]
경쟁적 우회회선 제공자나 바이패스업자. 일정 지역 내에서 한정된 통신 서비스를 제공하는 회...