용어사전

브러싱 스캠

[brushing scam]

온라인 쇼핑몰 판매업자들이 주문하지 않은 물건을 불특정 다수에게 무작위로 발송한 뒤, 수신자로 가장하여 상품 리뷰를 올리는 식으로 온라인 판매 실적을 부풀리는 사기 행위를 뜻한다.

칫솔질(brushing)을 하는 것처럼 가짜 주문과 리뷰를 조작하여 판매량을 높이는 사기 행위(scam)라는 의미에서 brushing scam이란 이름이 붙여졌다.