리커머스
[recommerce]'다시'라는 뜻의 영어 접두사(re)와 거래(commerce)를 합성한 단어로, 실제로 사용하던 물건을 중고거래하거나, 명품이나 한정판 의류 등을 재거래하는 행위를 뜻한다.
리커머스는 IT 기업의 성장과 함께 다양한 사람들이 참여할 수 있는 플랫폼 애플리케이션이 늘어나면서 발전해왔다. 비교적 저렴한 가격에 물건을 구매하려는 소비자들의 증가와 남들과는 다른 물품을 수집하는 소비 트렌드의 부상 등으로 리커머스 시장은 큰 폭으로 성장해왔다.
과거에는 일부 소비자들만이 사회관계망서비스(SNS)나 온라인 커뮤니티를 통해 중고거래에 참여해왔지만, IT 기업의 성장으로 리커머스만을 취급하는 플랫폼이 늘어나면서 이러한 소비 습관을 즐기는 이용자도 증가하고 있다.
네이버의 크림, 롯데쇼핑의 중고나라, 당근마켓 등이 리커머스 기업에 해당한다.
하지만 이들의 매출과 이용자 수는 늘어나고 있지만, 다수의 이용자를 끌어모아야 하는 비즈니스모델 특성상 마케팅 비용을 포함한 영업 비용이 급증해 적자를 벗어나지 못하고 있는 상황이다.