무과실 손해배상
무과실책임은 사업자가 제공한 서비스와 제품 때문에 인적·물적 피해가 발생했을 경우 고의·과실 유무를 떠나 사업자에게 손해배상책임을 지우는 것이다.
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미스터리 쇼퍼[mystery shopper]
손님인 것처럼 가장하고 매장을 방문해 매장 직원들의 서비스를 평가하는"비밀 평가원"을 말한...
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물가[price]
시장에서 거래되는 개별 상품의 가격을 경제생활에서 차지하는 중요도 등을 고려하여 평균한 종...
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명시적 비용[explicit cost]
기업이 생산 요소나 그 외의 비품 구입에 실제로 지불한 금액. 회계적비용이라고도 한다.
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메틸아크릴로일옥시에틸 포스포릴 콜린[Methacryloyloxyethyl Phosphoryl Choline, MPC]
세포막과 비슷한 분자구조를 갖는 물질로 노폐물의 여과, 인체조직의 완충과 대체, 피부 보습...