경제용어사전

핵심고객관리

[KAM]

B2B 시장에서 기업에 기여도가 높은 주요 고객사와의 관계에 집중하는 마케팅기법.

  • 회계상거래

    보통 거래라 하면 개인 간이나 회사 간에 특정한 목적으로 이뤄지는 약정 등을 의미하나, 회...

  • 하락국면[downturn]

    경제적 또는 증권시장 주기가 상승에서 하락으로 옮겨가는 것. 경제는 팽창에서 후퇴로 갈 때...

  • 회전율[turnover ratio]

    특정 기간 주식이 얼마나 활발히 거래됐는지를 나타내는 지표다. 주식 거래량에 개장일수를 곱...

  • 혁신형 중소기업

    첨단기술이나 신기술을 통해 고부가가치를 창출하는 기업을 말한다. 기술신용보증기금에선 이노비...